Unsere Mitarbeiter:innen in der Qualitätskontrolle kümmern sich um die stichprobenartige Überprüfung von Kunden-Calls.
Wurden die Anrufe richtig dokumentiert?
Sind alle weiteren Schritte eingeleitet worden? Konnte dem Kunden weitergeholfen werden?
So wird sichergestellt, dass bei unseren Partnern im In- und Ausland zuverlässig und datenschutzkonform gearbeitet wird.
Unser Kundenservice bei Limez arbeitet in Schriftform.
Das heißt, dass sich die Mitarbeiter:innen bei uns per Chat oder E-Mail um die Anliegen von Kunden kümmern. Sie sind für alle Arten von Anfragen zuständig, von der Info über Öffnungszeiten über Produktanfragen bis hin zu Fragen zu Rechnung und Bezahlung.
Komm zur Limez Service GmbH in Augsburg.
Wir sind keine Callcenter-Bude, sondern ein Unternehmen mit rund 50 Mitarbeiter:innen in den Bereichen Qualitätsmanagement und Kundenservice. Hier findest du einen Job, der sich flexibel und familienfreundlich gestalten lässt.
Wir alle verbringen viel Zeit unseres Lebens im Job und deshalb sollte die Arbeit nicht nur Geld, sondern auch Spaß bringen.
Genau aus diesem Grund sind uns vor allem deine „Soft Skills“ wichtig. Wir wollen wissen, wie du tickst und ob du in unser Team passt.
Alles, was du sonst noch brauchst, ist ein Talent für Kommunikation. Der Rest ist erlernbar.
Worauf wartest du noch?
Komm auch du in unser Team.
Die Limez Service GmbH ist sowohl mit dem ÖPNV als auch mit dem Auto gut erreichbar. Kostenfreie Parkplätze gibt es für unsere Mitarbeiter:innen direkt vor der Tür.
Du möchtest dir deine Arbeitszeit so einteilen, dass du auch mal wichtige private Termine dazwischenschieben und wahrnehmen kannst? Kein Problem. Das ist bei uns möglich.
Keine Lust auf Büro? Niemand da, der die Kinder betreut? Du musst nicht zu uns in die Firma kommen, sondern kannst deine Arbeit gerne auch von Zuhause aus erledigen.
Bei uns wirst du nicht ins kalte Wasser geschmissen, sondern bekommst jemanden mit Erfahrung an deine Seite, der dich bei der Einarbeitung und all deinen Fragen unterstützt.
Du möchtest dich weiterentwickeln? Bei uns hast du die Möglichkeit, Weiterbildungen zu besuchen und z.B. Team-Trainer zu werden.
Wer tolle Arbeit leistet, sollte auch feiern und gefeiert werden. Wir veranstalten regelmäßig Teamevents oder sind auch mal spontan nach Feierabend gemeinsam unterwegs.
Die Limez Service GmbH wurde 2010 ursprünglich als reine Outbound-Firma mit Schwerpunkt Energieverkauf gegründet, hat sich jedoch mittlerweile als Unternehmen für Qualitätskontrolle und Kundenservice mit über 50 Mitarbeiter:innen am Standort Augsburg etabliert. All unsere Führungskräfte waren früher als Agenten tätig und kennen somit das Geschäft aus allen Blickwinkeln.
Keine offenen Stellenanzeigen?
Total egal.
Wir suchen immer nach lässigen Kolleg:innen.
